نموذج تسجيل للدورة السنوية

اولياء الامور الاعزاء,
تهانينا على انضمامكم للعائلة الاكبر في العالم اجمع لتعليم اللغة الانجليزية بطريقة “هلن دورون” كخطوة اولى لتحقيق الاحلام والطموحات في حياة اطفالكم. حتى نتمكن من ان نقدم لكم الخدمة الانسب وعلى افضل وجه، نرجوا منكم تملأوا بياناتكم بالاسفل بشكل كامل والتوقيع فقط بعد قراءة، فهم ومعاينة شروط دورة “هلن دورون” بشكل كامل. النموذج يتطرق الى الجنسين بشكل مساوٍ ويستخدم صيغة الذكر لتبسيط الاستخدام فقط.


تفاصيل التلميذ

تفاصيل اولياء الامر

لمن علينا التوجه في حال عدم الرد؟

شروط المشاركة وسياسة الخصوصية:

لدينا العلم ان الدورة عبارى عن لقاء اسبوعي واحد لمدة 45/60/90 دقيقة لكل لقاء حسب الشروط التالية:

- في حالة ان عدد الطلاب في الدورة يقل عن اربعة (4) طلاب، نحن نحفظ لانفسنا الحق لمزج مجموعات صغيرة لبناء مجموعة (دورة) جديدة، حسب الايام والساعات المناسبة لمنظومة الدورة والادارة.
- المراكز التعليمية تعمل وتتعطل وفقاً للاعياد العبرية فقط. وبذلك المراكز التعليمية تكون في امسيات وايام الاعياد تكون مغلقة. - في حالة الغاء احد الدروس بسبب غياب المعلم، يتم التعويض عن الدرس في موعد لاحق مع التنسيق المسبق مع اولياء الامور في الدورة نفسها.
- في حالة تغيب الطالب عن الدرس، فأن ادارة المركزغير مجبرة على تعويض الطالب عن الدرس الذي تغيب عنه او عن تعويضة بمبلغ مالي مقابل. ولكن بامكان الطالب ان ينضم لدرس مقابل لنفس الدرس الذي تغيب عنه مع فرقة اخرى في حالة وجد كذلك.

تكاليف الدورة والدفع مقابل دورة سنوية وعلى اساس مكان محجوز للطالب

  • رسوم التسجيل 200 ₪ تدفع مسبقاً حتى يتم حجز مكان في مجموعة مناسبة للطالب حسب قرار المركز التعليمي الذي يتم التسجيل فيه. المبلغ غير مستحق للاسترجاع في حالة ان ولي امر الطالب قرر ان لا يشترك في الدورة من اي سبب كان. مع ذلك ان لم يتم فتح مجموعة بقرار او سبب معين من الادارة والمركز التعليمي، سيتم اعادة رسوم التسجيل لولي امر الطالب. وكذلك رسوم التسجيل تعتبر كعربون وقسم من رسوم الدورة الكاملة.
  • يحق لكم الغاء الصفقة في هذا العقد حسب قانون حماية  المستهلك תשע"א -2010 , خلال 14 يوم من يوم التوقيع على هذا النموذج او حتى الدرس الرابع (4)، وسيتم اعادة مبلغ مادي نسبي حسب كمية الدروس التي تم تعلمها. مبلغ 100 شاقل جديد (تكلفة الاعداد والنفقات لادارة الدورة) سيتم تخصيمها من مبلغ الاسترداد النسبي تبعاً للقانون. لن  يتم استرداد المبلغ مقابل الادوات التعليمية التي ينم شراؤها للطالب.
  • في حالة طلب الغاء الاشتراك في الدورة بعد الدرس الرابع (4)، يتم الموافقة على اعادة 50% من قيمة النسبة المتبقية للدورة. لا يتم اعادة اي مبلغ من الدروس التي تم تعلمها. طلب الغاء بعد الدرس الثامن (8) لا يتم الموافقة عليها ولا يتم استرداد اي مبلغ مالٍ كان..
  • ستنظر الشركة في طلبات الإلغاء في حالات استثنائية لأسباب طبية أو شخصية/عائلية بشكل منفصل، ويحق لها الموافقة عليها وفقًا لتقديرها الخاص دون أن يشكل هذا سابقة بالنسبة للحالات الأخرى.
  • الخصومات - في حالة منح أي خصم في التسجيل للدورات الدراسية، في حالة طلب إلغاء الاشتراك في الدورة، سيتم رد مبلغ متناسب يقابل الخصم من السعر الأصلي.
  • يتم تقديم طلب إلغاء المشاركة في الدورة كتابيًا فقط.
  • يسمح بالدخول إلى الفصول الدراسية فقط للطالب المسجل في الدورة والشخص المسؤول عن الطالب. لا يجوز ادخال أي طفل إضافي غير مسجل في الدورة.
  • يجب الحضور الى الدرس قبل ابتدائه بـ 10 دقائق
  • يحظر استخدام الهواتف المحمولة أثناء الفصول الدراسية سواء للأشخاص المسؤولين أو للطلاب. قبل بدء الدرس، يجب إيقاف تشغيل الهواتف المحمولة أو وضعها على الوضع الصامت.
  • يجب عدم ترك الأطفال من دون رقابة في منطقة المركز/نقطة التعليم.
  • إذا جاء شخص آخر لاصطحاب الطالب لمرة واحدة، فيرجى إبلاغ المركز التعليمي/المعلم مسبقًا.
  • تحتفظ إدارة مركز التعليم/المعلمة بالحق في إنهاء مشاركة الطالب في الدورة بسبب سلوك غير لائق يتعارض مع حسن سير الدورة. لن يتم إنهاء مشاركة الطالب في الدورة إلا بعد التشاور مع الشخص المسؤول عنه وفقط بعد إعطاء الطالب فرصة لتحسين/تغيير سلوكه.
  • في حالة وجود قيود من قبل الحكومة / الدولة أو من السلطات المحلية، والتي تمنع مركز التعليم/المعلمة من القيام بالأنشطة العادية، أو الطلاب المشاركين في الدورة من حضور الفصول الدراسية، فإننا بموجب هذا نوافق على قبول الدروس عبر الإنترنت على المنصات المختلفة مثل الزوم/السكايب ( Zoom / Skype) كبديل لحضور الدروس في الإطار العادي. إذا اختار الطالب عدم المشاركة في الفصول الدراسية عبر الإنترنت التي قد يتم تقديمها في هذه الحالة وخلال الفترة التي يتم فيها منع مركز التعليم/المعلمة من القيام بالأنشطة العادية، فلن يتم استرداد أي مبالغ.
  • يفهم الشخص المسؤول ويوافق على أنه من أجل تحقيق نجاح الطالب في الدورة يجب أن تعتمد عملية التعلم أيضًا على طريقة هيلين دورون لاستيعاب المادة المدروسة، والتي تتضمن التعلم اليومي في المنزل المكون من الاستماع اليومي للمواد المدروسة. بالاضافة الى عرض واستخدام موقع وتطبيقات هلن دورون.

نموذج الموافقة - معالجة البيانات الشخصية

نحن في هلن دورون نحترم حقوق الخصوصية لجميع عملائنا. كجزء من عملية التسجيل هذه ومن أجل تقديم دورات اللغة الإنجليزية والخدمات والمنتجات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات" )، فإنك توافق على أننا سنقوم بجمع المعلومات التي ستستخدم أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو أطفالك، حسب الضرورة ("البيانات الشخصية" ).

يرجى ملاحظة أنه بالإضافة إلى الخدمات الموضحة في هذه الوثيقة، قد نقوم أيضًا بجمع ومعالجة البيانات الشخصية من الطلاب عندما يتفاعلون مع تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية والبيانات لدينا في هذا الصدد، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  • كجزء من خدماتنا، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
1) تفاصيل التسجيل المتعلقة بأولياء الأمور والطلاب (مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك)؛
2) بيانات الدفع (مثل تفاصيل الحساب البنكي)؛
3) التقديرات والدرجات المتعلقة بمستوى الطالب في اللغة الإنجليزية.
4) صور وشهادات ومقاطع فيديو للطلاب وأولياء الأمور فيما يتعلق بخدماتنا؛
5) أي معلومات أخرى تشاركها معنا أنت أو أطفالك طوعًا.

يمكنك أيضًا تزويدنا بمعلومات حساسة بخصوص حساسية أطفالك، أدويتهم، أمراضهم وما إلى ذلك. نقوم بجمع هذه المعلومات لاتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة فيما يتعلق بصحة أطفالك. أنت تؤكد أنك على علم بحساسية هذه المعلومات وتشاركها معنا طوعًا.

  • نحن نستخدم البيانات الشخصية ونعالجها لأي من الأغراض التالية: (1) إدارة عملية التسجيل وإنشاء حساب الطالب؛ (2) تقدير مستوى الطالب في اللغة الإنجليزية ومتابعة تقدمه. (3) اختيار الدورة المناسبة لطلابنا؛ (4) عرض لأولياء الأمور والطلاب للمشاركة في دورات إضافية؛ (5) السماح لأولياء الأمور والطلاب بشراء منتجات وسلع إضافية مرافقة للدورة؛ (6) الإعلان عن خدماتنا وتسويقها على منصات التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية وما إلى ذلك؛ (6) تخزين بياناتك وإدارتها؛ (8) إجراء بحث أو تحليل لصالح تحسين خدماتنا وتطويرها وتكييفها؛ (9) لأغراض المحاسبة ومراقبة الجودة الداخلية؛ (10) تمكين التواصل المستمر والمتواصل مع الطلاب وأولياء الأمور والاستجابة لطلباتهم.
  • يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية والكشف عنها للجهات التالية ("الجهات"):

1) الأعضاء والشركاء في نظام الامتياز لشركة هلن دورون الانجليزية؛

  • هلن دورون المحدودة، منطقة مسغاف الصناعية، مسغاف 2017900، إسرائيل؛

2) مقدموا خدمات الطرف الثالث الموثوقون لدينا، والذين: أ) يساعدوننا في عملياتنا التجارية وحملاتنا التسويقية؛ ب) تخزين المعلومات أو معالجتها بالنيابة عنا؛ أو ج) إجراء الأبحاث والتشخيص الفني والتحليل فيما يتعلق بخدماتنا؛

3) المدققون أو المستشارون لعملياتنا التجارية والمشترين أو المستثمرين المحتملين.

يجوز لنا أيضًا استخدام البيانات الشخصية والكشف عنها إذا كنا نعتقد بحسن نية أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري بشكل معقول: (1) للامتثال للقانون أو طلب حكومي؛ (2) لتطبيق سياساتنا واتفاقياتنا؛ (3) لإنشاء أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ضد المطالبات القانونية؛ (4) لمنع الإضرار بحقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو طلابنا أو أي طرف ثالث؛ أو (6) التعاون مع سلطات تنفيذ القانون.

  • نحن نحتفظ بالمعلومات التي نجمعها للمدى الزمنية اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا. يجوز لنا تصحيح المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو إضافتها أو إزالتها في أي وقت ووفقًا لتقديرنا.
  • نحن نحترم حقوق الخصوصية للطلاب وأولياء الأمور ولذلك يمكنك الاتصال بنا في أي وقت وطلب: (1) الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بك أو بأطفالك أو حذفها أو تعديلها أو تحديثها (على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية غير دقيقة، يمكنك طلب تصحيحها أو حذفها)؛ (2) أن نتوقف عن استخدام هذه البيانات الشخصية.
  • نحن نتخذ التدابير اللازمة لضمان الأمان الكافي للخدمات والبيانات الشخصية . ولذلك، يتم تنفيذ وصيانة الأمن بعناية كبيرة. نحن نستخدم السياسات والإجراءات المقبولة في الصناعة ونمنع الاستخدام غير المصرح به للبيانات الشخصية. على الرغم من أننا نبذل جهودًا كبيرة في حماية المعلومات، إلا أننا لا نضمن أننا سنمنع الوصول غير القانوني إلى خدماتنا أو استخدامها، حيث لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن مثل هذه الأفعال أو عواقبها.
  • نظرًا لأننا نعمل حول العالم، فقد نحتاج إلى نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ("الاتحاد الأوروبي") . على الرغم من أن قوانين حماية البيانات في هذه البلدان قد تكون أقل شمولاً من القوانين المطبقة في الاتحاد، إلا أننا سنتخذ تدابير كبيرة لمنح هذه البيانات الشخصية مستوى مماثل من الحماية.
  • إذا كنت تريد تقديم شكوى بخصوص تعاملنا مع البيانات الشخصية، أو إذا كنت تعتقد أننا نجمع أو نعالج بيانات شخصية بشكل لا يتوافق مع القانون، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
  • الشهادات:
  • أتحمل المسؤولية الأبوية تجاه الطالب ولي الحق في الإفصاح وتقديم كافة البيانات الشخصية نيابة عن الطالب.
  • لقد قرأت نموذج الموافقة هذا وأوافق عليه. أضيف وأؤكد أنني وافقت على نموذج الموافقة الطوعية.